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      分級服務標準

      大成基金客戶分級標準(2011年3月)

        價值客戶 黃金客戶 鉑金客戶 鉆石客戶
      日均份額(N) 20萬份>N≥0 50萬份>N≥20萬份 100萬份>N≥50萬份 N≥100萬份

      注:持有份額為最近3個月持有基金的日均份額。

      大成基金客戶分級服務標準(2011年3月)

      客戶級別 價值客戶 黃金客戶 鉑金客戶 鉆石客戶
      服務項目
      電話 人工電話服務及自助查詢 400-888-5558服務熱線(免長途話費)
      電話優先通道服務 優先轉入人工坐席,及時為您提供咨詢服務  
      VIP理財顧問服務 開通VIP理財綠色通道,由專業理財顧問為VIP貴賓提供理財咨詢    
      大額交易電話確認 50萬以上大額交易客戶經理電話回訪    
      理財顧問定期回訪 定期電話回訪,了解您需求、傾聽您的意見,提供理財咨詢      
      在線服務 在線咨詢 通過大成網站與服務專員進行在線咨詢
      每日凈值(需定制) 通過手機短信形式及時向您發送基金的每日/周凈值,了解最新基金動態
      每周凈值(需定制)
      交易確認 賬戶開戶短信通知,申購、贖回、基金轉換等短信通知,分紅前提示和分紅后短信通知
      開戶確認
      分紅通知
      短信對賬單(需定制) 每季提供短信對賬單
      生日關懷 為您送上大成基金最真摯的問候與祝福
      電子郵件 電子對賬單(需定制) 每季發送電子郵件對賬單,網站“我的賬戶”每月提供在線賬單
      直郵 紙制對賬單 機構客戶每月寄送;訂閱紙質賬單個人客戶根據賬戶交易情況按季度或年度寄送;
      活動 客戶互動活動 我公司網站、微信公眾號經常舉辦投資者喜聞樂見的互動活動,登錄參與即有機會成為幸運者。
      現場客戶活動 適時舉辦各種類型的投資論壇和報告會,邀您參加
      高端客戶交流會 專為高端客戶舉辦的投資論壇或沙龍,尊享VIP客戶殊榮      
      其他 積分計劃 持有大成基金份額即可享受積分,參加我公司舉辦的積分換禮活動
      專項的投資方案 為高端客戶量身定制理財規劃、提供專項投資報告      
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